Chính Sách Đổi Trả
1. Thời Gian Đổi Trả
- Sản phẩm được đổi trả trước khi bàn giao đến khách hàng sử dụng mà bị lỗi kĩ thuật ( cong vênh, trầy xước, cấn móp), sai mẫu, sai màu, lỗi thẩm mỹ...
2. Điều Kiện Đổi Trả
- Sản phẩm bị lỗi, sai mẫu, sai màu...khi bàn giao đến khách hàng
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả.
3. Quy Trình Đổi Trả
- Khách hàng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty qua số điện thoại 0941888825 hoặc gửi email về địa chỉ đổi trả của công ty.
- Nhân viên kiểm tra đơn hàng và hiện trạng sản phẩm.
- Sau khi nhận thông tin có sai sót lỗi kĩ thuật sẽ tiến hành thu hồi và đổi sản phẩm mới
4. Chi Phí Đổi Trả
- Công ty chịu mọi chi phí đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả.
- Nếu sản phẩm đổi trả không phải do lỗi của nhà sản xuất, khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác.
Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành và đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0941888825 hoặc truy cập trang web nhatminhhome.vn. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
