Chính Sách Bán Hàng
1. Phạm Vi Áp Dụng
- Chính sách bán hàng áp dụng cho tất cả các sản phẩm cửa nhựa giả gỗ được bán tại cửa hàng và trên website của chúng tôi.
2. Đặt Hàng
- Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua website nhatminhhome.vn.
- Khi đặt hàng qua website, khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại và email để chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng.
3. Thanh Toán
- Chúng tôi chấp nhận các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD).
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thông tin tài khoản ngân hàng và hướng dẫn thanh toán sẽ được cung cấp khi khách hàng lựa chọn phương thức chuyển khoản.
- Quý Khách tạm ứng 40% khi đơn hàng được xác nhận giữa 2 bên
- Quý Khách thanh toán 40% giá trị đơn hàng khi hàng giao đến công trình
- Quý khách thanh toán 20% còn lại sau khi nhận bàn giao sử dụng từ thợ lắp đặt
4. Giao Hàng
- Thời gian giao hàng dự kiến từ 7-10 ngày làm việc tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng.
- Phí giao hàng sẽ được tính dựa trên khoảng cách. Chúng tôi sẽ thông báo phí giao hàng cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
5. Kiểm Tra Hàng Khi Nhận
- Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc không đúng với mô tả, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đổi trả.
6. Chính Sách Khuyến Mãi
- Chúng tôi thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng. Các thông tin về khuyến mãi sẽ được cập nhật trên website và fanpage của chúng tôi.
- Khách hàng cần đọc kỹ các điều khoản và điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.
7. Hỗ Trợ Khách Hàng
- Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0941888825
